Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website nutrivo.at der:

fexnari GmbH
Musterstraße 123
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 56789

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Bestellvorgang

Durch das Absenden des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande, die durch eine Bestätigungs-E-Mail erfolgt.

2.2 Vertragsinhalt

Der Vertrag umfasst die Lieferung der bestellten Nahrungsergänzungsmittel zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden, sofern anfallend, gesondert ausgewiesen.

3.2 Zahlungsmethoden

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Bezahlung per Rechnung (nach Bonitätsprüfung)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Österreich.

4.2 Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang.

4.3 Versandkosten

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von €29 innerhalb Österreichs.
Bei Bestellungen unter €29 berechnen wir €4,90 Versandkosten.

5. Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gewährleistungsansprüche sind zunächst an uns zu richten.

6.1 Mängelhaftung

Sollten die gelieferten Waren mangelhaft sein, haben Sie das Recht auf Verbesserung oder Austausch. Ist dies nicht möglich oder schlägt fehl, können Sie Preisminderung verlangen oder den Vertrag aufheben.

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Produkthaftung

Wichtiger Hinweis:

Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder einen gesunden Lebensstil gedacht. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie bitte einen Arzt.

8. Produktinformationen

8.1 Nahrungsergänzungsmittel

Rechtliche Hinweise:

  • Dieses Produkt ist kein Arzneimittel
  • • Nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern
  • • Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden
  • • Außerhalb der Reichweite von Kindern lagern
  • • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.

10.2 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen schriftlich widersprechen.

Wichtiger Hinweis:

Diese Website stellt nur Informationsinhalte zur Verfügung und ersetzt keine professionelle medizinische Beratung.